荣事达)不加热嘉兴荣事达热水器维修电话售后服务
嘉兴荣事达热水器维修热线【400-6763-629】嘉兴荣事达热水器售后维修(竭诚为您服务)!我们承诺:以优惠的价格提供优质的服务。嘉兴荣事达热水器维修中心24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
嘉兴荣事达热水器维修中心拥有严格的管理制度,的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有的检测设备,拥有良好的至诚信誉。维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大客户的信赖,维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终嘉兴荣事达热水器维修中心致力在网络中开拓在嘉兴发展事业。为我市居民做好生活后勤工作快捷解决您实际的问题;力求为建设和谐嘉兴贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足我国又是家用电器普及的高峰期家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
嘉兴荣事达热水器24小时服务电话400-6763-629
嘉兴荣事达热水器维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国燃气协会团体会员 热水器维修专业服务商热水器维修专业服务商热水器维修专业服务商热水器维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。
上门维修服务流程如下:
步 拨打热线
我们的服务遍及全嘉兴,各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的热水器出现了故障,请不要为此烦恼。 拨打总机电话:【400-6763-629】 或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述热水器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述热水器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下热水器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出热水器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的热水器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修热水器提供保修服务,而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼!
嘉兴荣事达热水器维修中心服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(嘉兴荣事达热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过的热水器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建 立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
一、荣事达热水器使用须知:
1.首次使用或维修清洗后的次使用必须先将热水器注满水再接通电源。
2.热水器使用的电源线径,必须符合热水器的额定电流值要求。
3.电源插座必须有可靠的接地线。
4.严禁湿手拔电源插头,长期不用时应拔下电源插头。
5.安全阀不得自行调整其泄压压力。
6.若要在安全阀的泄压口接排泄管,排泄管口必须朝下,并保持与大气相通。
7.冬天,热水器若长期不用,应将内胆里的水排空,以免结冰损坏内胆,注意:排空前务必切断电源。
8.热水器温度可达75℃以上,初使用水,应先试水温,以免烫伤。
9.不同地区的水质及硬度不同,应定期将热水器内的水排空,清洗、除垢。
10.清洗外壳,不要用水直接喷洒,应先断电,用柔软的湿布轻轻擦拭,然后用干布抹干。
二.荣事达燃气热水器要注意哪些事项
1.如果长时间不使用热水器时,应将热水器前燃气管道的阀门关闭;
2.当使用橡胶管连接热水器时,应注意检查橡胶管是否有裂纹,两年左右更换一次;
3.由于燃气都具有异味,当感到有这样的味道时,说明有漏气现象,此时不要启动任何电器设备,及时打开门窗,关闭燃气总阀,检查漏气点,如果自己解决不了,可找有关服务部门尽快解决。
选择荣事达售后维修服务,安全有保障!
24小时维修服务热线400-6763-629
认真接听,客户心声
节假日照常上班!年中无休!
公司总部地址:嘉兴各区都设有分点